º Canneo atiende a clientes de genero femenino y masculino, solo se permite el acceso a mujeres y hombres de 18 años en adelante , por seguridad y responsabilidad.

 

º Canneo atenderá a menores de edad exclusivamente en compañía de una persona mayor, previa autorización por escrito.

 

º Nuestro ambiente de tranquilidad es para su confort y el de los demás pacientes, adoramos a los niños pero desafortunadamente durante su visita, no somos capaces de atender las necesidades de niños menores de 12 años.

 

º Al ingresar a Canneo deberá dejar su identificación oficial, la misma que se devolverá al finalizar su servicio.

 

º El pago de los servicios en anticipado.

 

º Los tratamientos serán cobrados en su totalidad.

 

º Le recomendamos que llegue 10 min antes de su servicio, para poder disponer de suficiente tiempo en su tratamiento, si llegara atrasado, realizaremos todo nuestro esfuerzo para acomodarlo  si no no es posible , la duración de su servicio puede ser reducida con el fin de evitar perjudicar las reservaciones siguientes.

 

º Le cancelación del servicio podrá ser cancelada 24 horas antes de su tratamiento.

 

º La duración de su servicio está establecida en el menú.

 

º Todas las tarifas están sujetas a cambios, por lo que es importante confirmar las tarifas y el catálogo de servicios al reservar o contratar algún servicio.

 

º Lamentablemente Canneo no se hace responsable por objetos de valor desaparecidos o robados. Le aconsejamos no traer objetos de valor.

 

º Está restringido el servicio a la persona que traiga aliento alcohol.

 

º Nuestro establecimiento en 100% libre de humo de tabaco.

 

º Se prohíbe introducir alimentos o bebidas.

 

º El ambiente de Canneo es pura tranquilidad y relajación, por favor respete el derecho de los demás pacientes teniendo su celular en mute.

 

º Durante su estancia el las cabinas deberá utilizar sus desechables que le proporcionaremos.

 

º El servicio que usted recibe es totalmente profesional, agradecemos su cultura spa.

 

ºNo se permiten insultos, cualquier reclamación se recibirá con el responsable en turno en donde tendrá todo el derecho de presentar quejas y sugerencias.

 

ºA su salida se te entregará un cuestionario que nos ayudará a conocer el nivel de satisfacción proporcionado, así como las mejoras que podemos implementar para su siguiente visita.

 

ºTiene absoluta libertad de preguntar sobre los productos que están siendo utilizados para atender tu piel.

 

ºEs importante que sepa que cada cabina es individual, es decir en ningún momento se presta un servicio compartido, salvo la solicitud del cliente. Esto le da la confianza y serenidad suficiente para que logre un completo estado de relajación y bienestar.